שלום , נרשמתי לחדר כושר לפני כשנה והתחייבתי לשנתיים כאשר הנציגה אמרה לי שיש לי נקודת יציאה אחרי שנה בתשלום של הפרש ההטבה , 10 שקלים לחודש, כאשר הגעתי לחדר כושר וביקשתי להפסיק את המנוי מנהלת שירות הלקוחות אמרה לי שלא ניתן להפסיק את המנוי בגלל שאין אצלהם נקודות יציאה וקיים קנס של כ- אלף ש״ח למרות שבחוזה לא רשום מהו גובה הקנס , והם מבחינתם כאשר יגיע הזמן לחדש הם פשוט יחייבו דרך כרטיס האשראי כי זה חלק מהחוזה שבו הלקוח מאשר חיובים עתידיים , מה אפשר לעשות כדי להתמודד איתם? תודה מראש
שלום לירן,
אני ממליץ לך לקרוא בעיון את החוזה , לוודא שאכן אין בתייחסות לקנס יציאה ו/או גובה הקנס.
במידה ואכן לא כתוב ואין התייחסות, אזי, לכתוב מכתב למכון הכושר, רצוי דרך עו"ד . במידה וגם לא תיהיה התייחסות הולמת , אזי להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד ומגשר
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: שרה ויסמן - משרד עו"ד 055-4547047
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
