האם אני יכול לתבוע על נזק

אני והאישהרכשנו מראה עם אור מראה לנשים שיש בה אור אחרי שהאישה השמשמ כמה פעמים הבחינה שהמראה קצת נשרפה היא קראה לי ואהני נגעתי במראה והיא רתחה קיבלתי כוויה קלה שעברה לאחר שלושה ימים דיברתי עם המחסנאי של המוצר והוא בדק וראה שיש פגם במוצר במקום לשים בטריה במראה של 15 וואט שמו 25 וואט וזה היה מאוד חזק וחם המנורה בתכלס לא קרה לי יותר מדי והחליפו לי את המוצר השאלה עם יש טעם לתבוע אותם כי הם טעו טעות לא בסדר איך לנהוג

מוטי בוקר טוב,

אני מבינה שהספק לקח אחריות והחליף לך את המוצר וכעת אתה מרוצה.

כשתובעים פיצוי לרוב משיקולים שהספק מתנער מאחריות, מסרב להחליף המוצר וכד'. כמו כן אם בפועל אכן נגרם לך נזק (כוויה, שריפת מוצר אחר בביתך וכד').

בסך הכל הסיפור נגמר בהפי אנד ובנסיבות אלו אני חושבת שאין על מה לתבוע ותביעתך תחשב כתביעה קנטרנית.

אני מציעה שתפנה למנהל הספק ותשתף אותו בסיפור ותבקש פיצוי. לרוב מצליחים בדרכי נועם ומחוץ לכותלי ביהמ"ש לקבל צ'ופר שמשפר את ההרגשה.

בהצלחה !

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886