שינוי תעריפי זמן אוויר

שלום רב,

אני לקוח פלאפון הנמצא במסלול משפחות עובדים של כללית. לאחרונה גיליתי כי התעריף לזמן אוויר לדקה עלה ב 8 אגורות, כאשר התקשרתי לברר במוקד נאמר לי כי חברת פלאפון העלתה את התעריף במסלול וכי מצויין התעריף על גובה דקה לזמן אוויר בחשבונית. האם מותר לחברת פלאפון להעלות את התעריף מבלי לקבל אישור ומבלי לדווח על כך מבעוד מועד כל עוד אני בתוך מסלול עליו חתמתי בעבר ובו מפורטים החיובים הקודמים?

אודה לתשובה

שלום שלום ,
אם תקרא את האותיות הקטנות בהסכם עליו אתה חתמת תראה שמותר להם לעלות.
שחר שוורץ , עו"ד ומגשר

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886