שלום,
הזמנתי מקרר מחברת קריסטל והייתי צריך לתאם הגעה. האפשרות היחידה שניתנה לי היא שהמוביל ייתקשר אליי שעה לפני הגעה. לפי חוק הטכנאים חובה לתת אפשרות של טווח של שעתיים להגעה.
השאלה היא אם חוק הטכנאים תקף גם להובלה של מקרר (והתקנתו , אני מניח) או רק לטכנאי?
תודה
שלום רב,
בכלליות, התיקון לחוק הגנת הצרכן (הידוע בכינויו חוק הטכנאים) חל על מקרים בהם נדרש טכנאי למוצר הקיים בבית הלקוח.
השאלה האם יחול התיקון לחוק גם במקרים בהם נדרשת התקנה ראשונית למוצר בבית הלקוח, עלתה בעקיפין במקרים מסויימים בבית המשפט, אך, למיטב ידיעתי, טרם הוכרעה.
הנושא נתון לפרשנות וע"פ עמדת המועצה הישראלית לצרכנות התיקון לחוק חל במלואו.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
