רכשנו מדיח באפריל האחרון. לאחר תקופה קצרה יצרנו קשר עם השירות. מאז ביקרו ארבעה טכנאים, הם שללו כל בעיה טכנית אולם הנהנו בראשם למראה הכלים. אנו לא מרוצים מתפקוד המוצר. בשירות כנראה מנסים לשבור את רוחנו ומעבירים אותנו מאחד לאחר.
1. האם יש לנו עילה לתביעה להחזר כספנו?
2. את מי אנו אמורים לתבוע, את חנות החשמל (שטרם פנינו אליה) או את השירות?
שלום עומר
חוסר שביעות רצון ממוצר קשה להוכחה מאחר ולא קיימת בעיה בפועךל המונעת מהמוצר לתפקד כיאות. נראה כי במידה והינך מעוניין לבטל את העסקה הפנייה תהא לחנות בה רכשת את המוצר אולם עליך להוכיח כי המוצר לא תקין,תפקודו נחות משהובטח וכו'. בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
