מכירת כרטיס למושב שלא קיים.

שלום רב,
לאחרונה רכשתי חמישה כרטיסים להופעה. כאשר הגענו אליה היו קיימים רק ארבעה מושבים. דיברתי במקום עם עובד חברת הכרטיסים והוא "שידרג" לנו את הכרטיסים לכרטיסים יקרים יותר, במקומות ישיבה טובים יותר. אבל, "אליה וקוץ בה" היו 2 כרטיסים לשורה אחת ושלושה לאחרת, הווה אומר שהופרדנו ולא יכולנו לבות יחד. בגלל שאת הכרטיסים החדשים קיבלנו כבר ממש כשהופעה החלה ישבו אנשים במקומות שלנו ונאלצנו להתווכח איתם כדי לשבת. {שני ויכוחים בשתי שורות שונות שגרמו לי ולחברתי לפרוץ בבכי מחוסר אונים ועצבים}.
שאלתי היא כזו, האם ניתן לתבוע את חברת הכרטיסים על כך שמכרה לנו מושב לא קיים? ועל עוגמת הנפש שבהפרדת הקבוצה שבאה לבלות יחד ועל הכעס ועצבים? (מתוך חמישה אנשים רק שניים הצליחו "להשתחרר" ולהנות מהמופע)
אשמח לתשובתכם בהקדם :) רותם

שלום רותם,
אכן נשמע סיפור לא נעים ,
בהחלט יש מקום לתביעה ובקשת פיצוי מחברת הכרטיסים .
מומלץ לכתוב להם מכתב דרישה לפיצויי ובמידה ולא יעזור להגיש תביעה קטנה בבית משפט לתביעות קטנות .
מומלץ שעו"ד יעשה זאת.
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד ומגשר

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113

היי עו"ד שוורץ
היינו במשרד הכטיסים שהציע 5 כרטיסים למופע לבחירתנו. החלטנו להסתפק בזה.. תודה רבה על עצתך
רותם