ביטול התקנת פרגולה

הזמנו פרגולה מאלומיניום למרפסת ביתנו. בגלל בעיה בהיתר בנייה התחרטנו ואנו רוצים לבטל, יצרן הפרגולה טוען שהעלויות שלו 2/3 מסכום העיסקה.
האם הדבר הגיוני ומה עלינו לעשות.

שלום אידה,
סליחה על האיחור בתשובה.
יש לבדוק האם הפרגולה כבר הוזמנה על ידו?.
האם מדובר בהזמנה אישית ומיוחדת לפי מידות ספיציפיות?.
כמו כן מהו הזמן שעבר ממועד ההזמנה ועד מועד הביטול.
מקובל בביטול עסקה לשלם 5 אחוז או 100 ש"ח הסכום הנמוך מבינהן , אך זה תלוי בתשובות לשאלות שצינתי.
הייתי ממליץ לנסות ולהגיע איתו להסדר .
שחר שוורץ , עו"ד


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113

שחר שלום
תודה על תשובתך.

לדברי היצרן הוא כבר חתך את פרגולת האלומניום, על פי המידות הנדרשות לפרגולה, מידות שנלקחו ספציפית עבורנו.
ההתקשרות החלה בסוף חודש יולי, כשההתקנה אמורה היתה להיות בסוף ספטמבר. לבקשתו אישרנו לו את המידות הרצויות ב-15.8.11 אך עצרנו אותו ב- 22.8.11 ואמרנו לו שיש לנו בעייה, אך הוא אמר לנו שהוא כבר חתך את החומרים. שבוע לאחר מכן הפקידה התקשרה ואמרה שהם מוכנים להתקנה, אני אמרתי לה ששוחחתי עם היצרן ואמרתי לו שיש בעיה. חצי שעה לאחר מכן היצרן התקשר בכעס גדול ודרש 2/3 ממחיר העיסקה. ולא מוכן היה להקשיב.
אמר שיתקשר בסוף ספטמבר לדבר שנית.
נודה להתייחסותך .