שלום רב, נרשמתי לקורס ושילמתי עליו 4500 ש"ח ביום ההרשמה. כשבוע לפני תחילת הקורס הוא בוטל ביוזמת המכללה. עבר יותר מחודש מיום הביטול וטרם קיבלתי החזר כספי למרות כמה פניות שביצעתי למכללה. אני בטוחה שאקבל את ההחזר בסופו של דבר, אך רציתי לדעת האם ניתן לתבוע את המכללה על העיכוב במתן החזר? תוך כמה זמן הספק מחוייב לתת החזר כספי במידה והשירות מבוטל ביוזמת הספק? מודה על התשובה מראש....
בוקר טוב יוליה,
האם קיבלת מסמך רשמי מהמכללה המודיע על ביטול הקורס והשבת מלוא כספך ?
זמן סביר לקבלת כספך עשוי להשתנות ממקום למקום. ייתכן שהבירוקרטיה במכללה מסרבלת את ההליך ולכן ההשבה מתעכבת.
אני מציעה לפנות בכתב אל הנהלת המכללה לספר בקצרה את השתלשלות העניינים ולדרוש את כספך חזרה לאלתר או לקבל תאריך יעד להשבה.
לעניין תביעה, רק אם נגרם לך נזק ממשי בגין העיכוב הכספי ניתן להגיש תביעה. במידה ובעוד שלושה חודשים טרם תקבלי חזרה את כספך ניתן לשקול תביעה בגין עשיית עושר, השבה ועוגמת נפש.
האם במעמד ההרשמה חתמת על הסכם ? אם כן האם יש לך העתק ממנו ? תוכלי לראות כיצד הם מעגנים את האופציה של ביטול הרשמה ביוזמתם.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
