שלום,
קניתי סדרת טיפולים קוסמטיים (כ-10 טיפולים) אצל חברה מסויימת.
החברה הייתה ממוקמת במרכז ת"א (אחת הסיבות העיקריות שבחרתי ללכת אליהם). היום קיבלתי טלפון המיידע אותי כי אצטרך לעבור את שארית הטיפולים שלי בחולון מאחר והחברה עברה למיקום חדש.
נשארו לי כ-5 טיפולים, ומנהלת המקום מסרבת להחזיר את הפרש העלות מאחר וקניתי את הטיפולים במבצע ולכן לטענתה "זה לא כסף".
האם הדבר חוקי? האם מותר לחברה לעבור עיר ולא לאפשר ללקוחות אפשרות לצאת מעסקאות קודמות איתה?
אשמח לתשובה,
רונית
שלום רונית,
אכן נראה כי החברה לא נהגה ביושרה וכחוק ועליה להחזיר לך את הכסף או לפצותיך.
עליך יהיה להוכיח שנרשמת לחברה בין השאר בשל המקום בו החברה נמצאת ושאם היית יודעת מראש שהחברה תעבור מקום הרי שכלל לא היית נרשמת לטיפול אצל חברה זו.
בברכת חג שמח
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
