רכשתי ערכת סיגריה אלקטרונית דרך כרטיס אשראי ,דרך סוכן שהגיע לביתי.על פי העסקה יש לי אפשרות לקבל פילטרים ללא הגבלה ע"י שליח עד הבית או העבודה.כך מופיע בפירסום שקבלתי וכך הבטיח הסוכן.לאחר משלוח במשך חודשיים ,השתנו הכללים: :אם אני לא שולחת את הפילטרים המשומשים בדואר רשום-לא אקבל משלוח.עד היום החזרתי את הפילטרים לשליח..כמו כן ביטלו את שרותי השליח.
בנוסף:כשאני מתקשרת להזמין משלוח-במקרים רבים-אין תשובה.נראה שאני משלמת על לא כלום.
אני רוצה לבטל את העסקה.מה עושים?
שלום בתיה
בהחלט מסתכל.
במידה ואכן תנאי העסקה שונו והורעו אזי נראה כי ביכולתך לדרוש מהחברה את ביטול העסקה.שלחי לחברה מכתב המפרט את השתלשלות העניינים.
במידה והחברה אינה מגיבה לשביעות רצונך, ביכולתך לפנות אל בית המשפט לתביעות קטנות לבירור דרישתך בביטול העסקה עקב תנאים ששונו לרעה בניגוד להבטחות.
בהצלחה וגמר חתימה טובה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
