לאחר ביצוע ההזמנה התקשר אלי נציג ואמר לי שהכמויות גדולות ולא ניתן להזמין ככ הרבה (כ 15) יחידות הזמנתי אמרתי לו אם אוכל לפצל את ההזמנה הוא ענה שכן.
פיצלתי את ההזמנה ולאחר מכן התקשר אלי נציג אחר שאמר לי שגם זה לא ניתן ביקשתי מנציג בכיר להתקשר אלי והוא אמר לי שזה זכות הרשת להחליט מה היא מספקת
ממש הרגשה שהם לוקחים את החוק לידים
שאלתי אותה עם יש איזה מסמך חוקים שאני יכול לקרא אמרה שלא הם מחליטים
כמו כן להקצין אמרתי לה שאני אכניס הזמנה נוספת (עם הכמות המותרת) מחר האם זה בסדר אז היא אמרה לי שהיא לא יודעת
- מה זאת אומרת לא יודעת .... עוד פעם יש הרגשה שהם קובעים את החוקים לפי מה שנוח להם)
אודא לתגובתך.
שלום אייל
חברות שכאלו רשאית ככלל להחליט בדבר מאפייני המכירה כל עוד הללו אינם נוגדים את החוק. לאור ובהתאם לכתוב איני בטוח שהמקרה שלך נוגד את החוק.
יחד עם זאת נראה כי תגובתם האפאטית של נציגי המכירות פגעה בך. משכך המלצתי הינה כי תפנה אל החברה במכתב, פרט את השתלשלות הענינים ובטא את עגמת נפשך מהתנהלות הנציגים.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
