לפני כשנה רכשתי מחברת סלולר מכשיר סלולרי. נציגת החברה אמרה לי שעם קניית המכשיר אני מקבלת במתנה מודם סלולרי. הנציגה הדגישה מספר פעמים שהמודם הוא מתנה. מיד עם קבלת החשבונית גיליתי שאני אשלם מידי חודש ובמשך 3 שנים עבור אותה מתנה שאינני משתמשת בה כלל ושלא הייתי רוכשת אותה ללא נמכרה לי בערמה. פניתי לאותה חברה סלולרית וביקשתי להחזיר את המתנה שקיבלתי מהם והם כמובן לא הסכימו לקבלה בחזר ולהפסיק את התשלומים שלי עבורה. במשך השנה מאז רכישת המכשיר אני שומעת מעוד אנשים שתרגיל זה נעשה גם להם. זאת תופעה מקוממת ואני רוצה לתבוע על כך את אותה חברה. שאלתי: מה הסיכויים שאצליח בתביעה מסוג זה, ולמי פונים? תודה
שלום רב,
בהחלט מקומם.
העובדה כי לא קיים תיעוד בכתב להבטחת הנציג מעט בעייתית אולם במידה ואכן הינך משוכנע באמירותיו אין סיבה שלא תפנה אל בית המשפט לתביעות קטנות לבירור טענותיך.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
