שלום... אני נמצאת בחרת פלאפון כבר 12 שנים לפני כ8 חודש רכשתי פלאפון חדש בחשבוניות הראשונות החבילה והחזר על פלאפון היה בסדר אבל אחרי זה הם התחילו להוריד גם על החבילה וגם על המכשיר הסכום שהם חייבים כבר קרוב ל 600 שקל התקשרתי אליהם והם יודעים הם אמרו שזה טעות שלהם אחרי תקופה עברתי לחברה אחרת אבל נשארתי לשלם על המכשרים אבל הם אמרו לי בגלל שעברתי חברה הם לא מחזרים לי זיכוי השאלה שלי עם כדאי לי לתבוע אותם?
שלום אלכסנדרה
בהחלט מקומם.
נראה כי החברה מנסה להתחמק מתשלום המגיע לך.
המלצתי הינה כי תפני בכתב אל החברה, פרטי את השתלשלות העניינים ודרשי לקבל את ההחזר כפי שסוכם וכפי שהודו נציגי החברה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
