לפני שנה רכשנו מטבח - בשווי של כ 35000 ש"ח ממטבחי דו איט .
נשלח אלינו מודד מטעם החברה , המטבח הותקן באיחור של חודש , אך היה תקין ויפה בסך הכול , בעלי שם לב שהברזים שמתחת לכיור יושבים על הדופן שמפרידה בין היחידה של הכיור ליחידה של המדיח מה שהתברר בדיעבד כלא תקין לחלוטין , הברזים אמורים להיות ממוקמים מתחת לכיור באמצע . המתקין ניסר ויצר חור בדופן על מנת שיתאים למיקום של הברזים , כששאל בעלי לפשר העניין המתקין טען שזה הליך סטנדרטי והכול בסדר. הוא לא ידע אותנו שיש טעות במידות והתכנון לקוי , כך חיינו עם המטבח במשך כמעט שנה , כשרצינו להתקין מתקן מים של תמי 4 , נודע לנו שמיקום הדופן על האינסטלציה לא תקין לחלוטין ואין גישה נוחה לברזים , מאחר ויש לנו אחריות למטבח למשך חמש שנים יצרנו קשר עם חברת דו איט , הם שלחו את אותו מודד, לבדוק והוא אמר לנו במפורש שיש טעות בתכנון של המטבח לעומת המידות שמסר. פנינו שוב לחברה וקיבלנו את התשובה הבאה : מאחר ולא דיווחתם על התקלה לפני התקנת השייש , לא ניתן לעשות כלום , כששאלתי איך יתכן שמתקין מקצועי של החברה מתקין מטבח עם טעות כזו פתאלית , הרי הם אנשי מקצוע , וא' ב' של תכנון מטבח הוא שלעולם לא מתכננים פתח לאינסטלציה בין שני יחידות מחוברות ויוצרים חור בדופן .בטח לא בחברה כל כך רצינית......
זהו הם מתנערים מאחריות , אני שוקלת לתבוע אשמח לקבל חוות דעת תודה .
ערב טוב,
פנייתך מקוממת ומעלה תהיות רבות על מקצועיות החברה ואחריותה.
ממליצה בחום לשקול פניה לערכאה שיפוטית למיצוי זכויותיכם וקבלת פיצוי בגין עוגמת הנפש והנזק שנגרם לכם בשל חוסר המקצועיות והרשלנות של החברה.
ממליצה להפנות את שאלתך גם לפורום נזיקין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
