בטלפון הוצעה לי כורסת טלויזיה שהוצגה ככורסה של "אמריקן קומפורט" עם ביצועים ואפשרויות מסוימות. נקבע המחיר וההובלה חינם. קניתי. משהגיעה הכורסה, התברר שמה שהוצג איננו נכון. הביצועים אינם אותם ביצועים,וגם הפירמה שונה. בהצעה נאמר לי שאני יכולה להחזיר את המוצר עד 14 יום מיום הקבלה. כעבור 3 ימים התקשרתי וביקשתי להחזיר. נדרשתי לשלם 700 ש"ח, עבור ההובלה חזרה.
האם זה חוקי? האם מקובל? האין כאן רמאות כפולה? אודה לכם על התשובה.
בוקר טוב,
לדעתי עליך לנהל מו"מ עם החברה ולדרוש את מלוא כספך חזרה שכן סיבת הביטול היא הונאה ומצג שווא שהציגו בפניך ותו לא.
פני אל החברה בכתב תארי את השתלשלות העניינים תוך שימת דגש על מצג השווא וההטעיה ודרשי לא רק לא לשלם אלא גם לקבל צפיצוי בגין עוגמת הנפש ואובדן ההנאה !
ככל ותדרשי לשאת בעלות ההובלה ממליצה בחום לשקול פניה לערכאה שיפוטית. שערוריה !!!
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
