לפני 11 חודשים רכשתי פינת ישיבה לאחר כמה חודשים הסלון קיבל שקעים במושבים וכל התחתית של הסלון נפלה כאשר יש אחריות של שנה דיברתי עם מחלקת שירות והם הציען והביאו מתקן המתקן הגיע תיקן עד כמה שהיה ניתן אך כעבור שבוע שוב הסלון נפל בתחתית וקיבל שקעים במושב האים יש לי עילה לתביעה להחזר כספי או לחילופן לקבל סלון חדש אודה על תשובה בהקדם תודה
בוקר טוב,
מציעה לשלוח מכתב התראה ובו דרישה להחלפת המוצר ו/או קבלת החזר כספי/זיכוי (תלוי במדיניות שלהם). לתאר את הפגם החמור ולצרף אולי אפילו תמונות. לציין את העובדה שהגיע אדם מטעמם שאף הוא לא צלח במשימה.
במידה ומכתבך לא יענה ניתן להגיש תביעה קטנה לה יש לצרף תיעוד מצולם של הספות.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
