שלום ותודה מראש
היה לי חוב באורנ'ג שהגיע לעו"ד הגעתי להסכם עם העו"ד ושילמתי לו 600 ש"ח עמלה ואמר לי לפנות לאורנ'ג לסדר אמצעי תשלום פניתי לאורנ'ג פעם פעמיים ויותר עונים לי עוד לא חזר מהעו"ד
יום אחד אני מקבל טלפון תקיף שאם אני לא משלם את החוב תוך יומיים התיק חוזר לעו"ד עניתי לו שזה הבעיה שלהם שזה התעקב עד היום ושישלח לי הוראת קבע בפקס ואני יחזיר לו את זה חתום
הפקס לא הגיע פניתי לאורנ'ג ואז הנציגה אומרת לי אין לך שום חוב הכל שולם ואין שום בעיה סיפרתי לה את מה שהיה ושתיבדוק טוב יותר אין לך שום חוב לאורנ'ג הכל תקין הקלטתי את השיחה ואת כל מה שאמרה רשמתי מספר פניה וחיכתי לבאות
ואכן אחרי כמה חודשים אני מקבל טלפון מהעו"ד שיש חוב ועמלת עו"ד נוספת אמרתי לה את החוב אני מעונין לשלם אבל עמלה אני לא אשם שאורנ'ג לא מסודרים במחשבים שלהם.
פניתי לאורנ'ג ושם טירטרו אותי מאחד לשני וכימעט כל פעם השיחה נופלת וצריך לחכות עוד פעם
בסוף הם הודיעו לי שאני אשם ושאני אמור לשלם את שכר העו"ד והסיבה שנציגה לא ראתה את החוב משום שיש לי כמה מספרי לקוח והיא ראתה אחד תקין
השאלה מה אני אמור לעשות לשלם? או מה ומה יקרה אם התיק יגיע להוצאה לפועל
תודה רבה
ערב טוב,
עליך לפנות בכתב הן אל משרד העו"ד והן אל שירות הלקוחות של החברה ולתאר את השתלשלות העניינים השערורייתית מצידם כשיד אחת אינה מכירה ואינה יודעת מהיד השניה. דרוש עשיית סדר וקבלת פירוט מלא של החוב אותו אתה נדרש לשלם.
העתק ממכתך הבער אל המפקח על חברות הסלולר במשרד התקשורת והן אל המועצה הישראלית לצרכנות.
מקווה שבכך תצליח לקבל מענה הולם לשאלותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
