מה שקרה הוא שבחודש אוקטובר 2010 קנינו דלת כניסה לביתנו מחברת שריונית חוסם לאחר כ 10 חודשים שמנו לב כי הפנלים בדלת התחילו להתרומם (הדלת מורכבת בעצם מבסיס שעליו מודבקים פנלים)יצרנו קשר עם החברה ששלחה מטעמה בוחן שצילם את הדלת וקבע שיש להחליפה בהסבר כי המקרה הוא סוג של חבלי לידה ומיכיוון שאנו בין הלקוחות הראשונים אז זה קרה אצלנו, הבוחן אמר כי התהליך יקח כחודש מכיוון שצריך לייצר דלת חדשה מאז תיאמו איתי מועד התקנה 4 פעמים וכל פעם ביטלו. זה הסיפור בקצרה מיותר לציין כי יכול היה לקרות אסון במידה ובתי הקטנה היתה מכניסה לרווח אצבע מי יודע אם האצבע היתה נשארת מחוברת ...
רציתי לדעת האם יש פה עילה לתביעה ומה עליי לעשות ?
אשמח לתגובה מהירה מכיוון שמחר בשעות הבוקר אמורים לבוא להחליף את הדלת.
תודה מראש
ואכן המוצר הוחלף והכל תקין.
בברכה,
שרון אריק דרורי
מנהל טכני ארצי
שריונית חסם
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
