שלום רב...
אנו מבקשים להתייעץ בנוגע להגשת תביעה לבית הדין לתביעות קטנות. נספר בקצרה את מה שעולל לנו צלם החתונה שלנו.
לפני כחמישה חודשים הגשנו לצלם את כל התמונות שבחרנו לאלבום הדיגיטלי המעוצב שמגיע לנו מכורח העסקה שחתמנו עליה לפני החתונה.
האלבום עוצב ע"י מעצבת של הצלם ונשלח אלינו במייל לאישור טרם הדפסתו. לאחר שהתבוננו וסרקנו את האלבום על מנת לאשר את הדפסתו, גלינו להפתעתנו כי ישנם מספר תמונות שחוזרות על עצמן וביקשנו לשים במקומם אחרות. הצלם החזיר לנו במייל את האלבום "המתוקן" כפי שבדיוק רצינו.
לאחר כחודש הגיע אלינו האלבום הדיגיטלי המודפס. תוך כדי דפדוף באלבום גילינו שהצלם הדפיס באופן שגוי מספר תמונות שכבר בפעם הראשונה ביקשנו לשנות אותם, וקיבלנו במייל אישור על כך.
מאוד התאכזבנו והתקשרנו אליו וביקשנו לשנות את העמודים שהודפסו לא כפי שרצינו. הצלם הודה שזאת הייתה טעות שלו ועל דעת עצמו הוא החליט לשים את התמונות היכן ששם, ואמר שהאלבום יתוקן תוך מספר שבועות. (זה היה בתקופת החגים)
מתאריך 16.10.11 ועד היום האלבום נמצא עדיין בידי הצלם כאשר בכל שבוע אנחנו מנסים ליצור איתו קשר ולברר את פשר העיכוב, וברוב הפעמים הוא אינו עונה לפלאפון ורק לאחר שליחת הודעה בכתב הוא עונה שהוא עסוק ויחזור אלינו באותו היום או לאחריו.
מיותר לציין, כי הוא אינו חוזר אלינו לעיתים קרובות ואף מתרץ את העניין בכך שהוא בחו"ל בפגישות או בעניינים אחרים.
מחצית מהסכום שנותר לנו לשלם לו בעד האלבומים , שולם לו כבר ביום שבו בעלי ניגש לקחת את כל האלבומים (לפני שגילינו את הטעויות שבאלבום הדיגיטלי).
נכון לעכשיו, אנו לא חייבים לו שקל, ויותר מכך , הוא חייב לנו את האלבום העיקרי של החתונה שלנו.
אנו פונים אליכם בבקשת ייעוץ לבירור הסיכויים לתביעה משפטית בבית הדין לתביעות קטנות וזאת מפני שאנו מיואשים לגמרי ממנו, ולא רואים כיצד האלבום חוזר אלינו וכיצד הוא נותן דיו וחשבון על עוגמת הנפש שנוצרה ממצב זה.
נשמח לדעת מהם הזכויות שלנו ומה ניתן לעשות במקרה כזה.
תודה רבה
יוני והדס.
שלום רב ומזל טוב !!!!
ממליצה לפנות אל הצלם במכתב התראה לפני נקיטה בהליכים משפטים ולדרוש את האלבום המתוקן בתוך מס' ימים בודדים שאם לא כן תפנו לביהמ"ש.
ככל ולא יעמוד בדרישתכם ניתן לשקול הגשת תביעה לביהמ"ש בדרישה לקבל את כספכם חזרה ולקבלת פיצוי בגין אובדן הנאה ופיצוי בגין עוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
