המנוי אמור להסתיים ב-6/2012 ביקשתי להוזיל את העסקה שבה אני משלמת 142 ש"ח כל חודש לעומת חברתי שעשתה מנוי עכשיו ב-80 ש"ח ל-8 חודשים ולאחר מכן ב-99 ש"ח לכל התקופה לאחר מכן + תלושים מתנה על סך 400 שקלים. ביקשתי מקשרי לקחות לבטל את המסלול שבו אני משלמת 142 ש"ח או להוזיל כפי שחברתי משלמת, הם סירבו בטענה שאני בהתחייבות לעוד חצי שנה. האם לא ניתן לבטל את ההסכם איתם? אין איזה שהוא חוק שהם חייבים להחתים אותי עליו? לא חתמתי איתם על כלום.
אשמח לקבל התייחסות.
לילה טוב,
בטוחני שהינך חתומה על הסכם התקשרות. אנא פני שוב אל שירות הלקוחות ודרשי לראות אסמכתא המעידה על התחייבותך זו.
דרשי את ביטול המינוי או השוואת תנאים לאלו שקיבלה חברתך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר