שלום לכולם..
שמי ולרי אני רכשתי מחברת ״כן זה זול״ כמה דברים,כשקיבלתי חלק.. ראיתי שזה לא מה שהזמנתי או מידה קטנה אבל קטנה מאוד ...אני רוצה להחזיר מוצר שלא היה בשימוש לחברה שלחתי להם משלוח בדואר רשום וקיבלתי הודעה שהמשלוח הגיעה לחברה...כבר שבוע ימים שום טלפון שום מייל...והכי מעצבן שבלתי אפשרי להשיג אותם...אני שלחתי מיליוני מיילים...ושום תשובה!!!אני ממש לא יודעת מה לעשות..איך לפעול??ממש חסרת אונים!!!
שלום ולרי
התנהלות החברה בעניינך בהחלט מקוממת. המלצתי ראשית הינה כי תשלחי את טענותיך במכתב באמצעות דואר רשום עם אישור מסירה ולא במייל או בפקס.
במידה והחברה לא עונה גם למכתב הרשום, ביכולתך אכן לדרוש באמצעות בית המשפט לתביעות קטנות את ביטול העסקה, החזר כספי ופיצויים.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
