שלום...קניתי לפני יומיים בגדים שעליהם חל מבצע קונים שניים והשלישי מתנה... הגעתי הביתה והתחרטתי ...המכנסיים לא היו נוחים לי...יום לאחר הקנייה ניגשתי לאותה החנות לקבל זיכוי והמוכרת אמרה לי שאין זיכויים על פריטים מהמבצע...אלא רק החלפה..מוצר תמורת מוצר...האם זה חוקי שלא נתנה לי את הכסף חזרה...הקנייה היתה על סך 330 שקל...תודה
שלום רב,
האם בעת הרכישה במקום גלוי היתה הודעה ברורה וגלויה לעין אודות מדיניות החלפת ו/או החזרת המוצרים? האם היתה התייחסות למדיניות בגדים שבמבצע?
ככל והיתה הטעיה ממליצה לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
היה כתוב שיש מבצע של שתיים פלוס אחד...בחשבונית כתוב כך: "בעונה-החלפות\זיכויים תוך 14 יום מיום הרכישה,בצירוף חשבונית ואטיקט בסוף עונה-אין החלפות\זיכויים
*יוחלפו ברשת גריפ פריטי לבוש של גריפ
שימו לב,החזר כספי יתבצע רק בחנות בה התבצעה הרכישה!!!"
כך כתוב בחשבונית לפי הסדר הזה.. האם זה חוקי? בסוף עונה אין זיכויים??
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
