שלום, נסעתי בקו ישיר מתל אביב לאופקים וכאשר הגענו לתחנה מסויימת בעיר, הנהג הודיע שכל מי שרוצה להמשיך לשכונות נוספות בעיר צריך לרדת וללכת ברגל "מכיוון שהשבת נכנסת מוקדם היום". הוא הודיע שהוא מסתובב ויוצא מהעיר ופשוט מדלג על חלק מהתחנות (שמפורטות באתר). כאשר התעמתתי איתו הוא צעק עליי שאני צריכה לרדת וללכת ברגל והשפיל אותי מול שאר הנוסעים. הוא טען שמנהל התפעול שלו הורה לו לא לנסוע לשכונות הנ"ל. כאשר שאלתי מדוע לא היה עדכון באתר או עדכון של הנוסעים בתחילת הנסיעה, הוא ענה" הרבה דברים לא כתובים באתר, כל מי שנוסע איתי כבר חודש וחצי יודע שהוא צריך ללכת ברגל". הוא סרב להזדהות וסרב להגיד את שמו של המנהל שהורה לו לדלג על תחנות. בעקבות כך נאלצתי ללכת חצי שעה ברגל. הסיפור סוקר בגלי צהל והתגובה היחידה שאגד מסרה הייתה "נבקש ממשרד התחבורה לא להכנס לשכונות אלה כשהשבת נכנסת מוקדם". לא הייתה שום התייחסות למקרה הצפציפי. למכתב התלונה ששלחתי להם הם לא התייחסו. על איזה סעיפים אני יכולה לתבוע את אגד? תודה
שלום רב,
ממליצה לפנות בכתב אל אגד ומשרד התחבורה בתרעומת על הפגיעה בשוויון ובכבוד האדם והעובדה שאגד אינה עומדת בהתחייבות שלה להגיע אל היעד של הקו כפי שהיא מחוייבת ומפרסמת.
הסיפור מקומם ומרגיז מאד !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
בהודעה הקודמת שלי ציינתי שפניתי כבר לאגד בכתב אבל לא קיבלתי מענה. כעת אני מעוניינת לתבוע והשאלה שלי היא מה אני כותבת בעילה? תודה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
