שלום
ב10/02/2011 קניתי קומקום ראססעל האבס אחריות לשנה, אחרי כ3 שבועות ראיתי נזילה, מסרתי אותו לשרות שלהם נשר ברק ואור בירושלים, אחרי כחדשיים הוחזר אותו דגם מוצר חדש, ושוב אחרי כמה שבועות נזילה, החזרתי עוד פעם ושוב בערך כ3 חדשים קבלתי חדש, במילוי הראשון ראיתי כבר את הנזילה, התקשרתי לחברה כמה פעמים וכל פעם אומרים דבר אחר, ופשוט אין למי לדבר, בינתיים החזרתי את הקומקום להשירות חדש לגמרי ואמרתי שאני לא רוצה הדגם כלל.
שאלתי: היאך לדרוש מהחברה היחס המינמלי, והאם לדרוש החזר כספי + קנס, או רק דגם אחר באותו טיב, או גם הוצאות טרטור הלוך ושוב.
בתודה מראש
ערב טוב,
ממליצה לדרוש גם וגם וגם !!!! ללא ספק נגרם לה עוול, אובדן הנאה מהמוצר ועל החברה לקחת אחריות על המוצר ולרצות אותך ואף להציע לך פיצוי הולם !
ממליצה לפנות אל המועצה הישראלית בתלונה ואף לאמון הציבור.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
