שלום רב,
רכשתי דיל באתר גרופון ב350 שח להסרת שיער, מכיוון שעברתי ניתוח העדפתי לא לעבור את הטיפולים ופג תוקפו של הדיל. פניתי לאתר גרופון ונאמר לי שבגלל שעברו חודשיים הם אינם מוכנים אפילו לזכות אותי על הסכום.
כאשר שאלתי היכן הכסף הם אינם ידעו לענות (דיברתי עם בית העסק ונאמר לי שהם לא מקבלים תשלום עד שהלקוח לא מממש את העסקה). כאשר שאלתי אם פירוש הדבר שאיבדתי את הכסף נאמר לי" כן, אין מה לעשות", "זאת מדיניות החברה ואנו פועלים על פי החק", האם זה אכן כך? אין לי מה לעשות בנידון?
תודה רבה
שלום לי
מבין ומזדהה עם תסכולך
צר לי, אולם במידה ועל הקופון מצויין מועד תקפותו אזי נראה כי בעניינך לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר שמועד תקפותו חלף.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
