מקום לימודים לא מאשר את ביטול הקורס שלי

שלום,
נרשמתי לקורס במכללת איל מקיאג, כאשר בהרשמה נמסר לי שעלי לחתום במקום לתשלומי הקורס ובמידה וארצה אוכל לבטלו תוך שבועיים מיום הרשמתי.
בחרתי לבטל את הקורס ופניתי למוקד. התברר שמדובר בפינגפונג של שיחות עד שנענתי שעלי לשלוח פקס לועדת חריגים.
שלחתי את הפקס בתוך השבועיים לביטול הקורס.
הועדה התכנסה לאחר תחילת הקורס ולכן הם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף.
פגישת ההרשמה נערכה שבועיים ויומיים בדיוק לפני תחילת הקורס, כך שכפי שיועצת הלימודים יודעת- אין ועדת חריגים בזמן זה!
כלומר, מלכתחילה אין לי דרך לבטל את הקורס כפי שנאמר לי בפגישה!
אני רוצה לצאת נגדם בתביעה:
א. לבקשת החזר כספי.
ב. לטעון כנגדם על הונאת דברים.
אציין שבמכתב מועדת חריגים מצויין מועד תחילת קורס שגוי, שכן בפועל הקורס נדחה.
אני מעוניינת לדעת אם יש לי כנגד מה לטעון כנגדם עפ"י החוק?
בתודה רבה,
אודיה

ערב טוב,

כתובעת יהא עליך להוכיח את טענותיך החמורות כנגד הנהלת הקורס ולפיכך עליך לקחת בחשבון שההוכחה לא תהיה פשוטה.

ממליצה לפנות אל התקנון/ההסכם עליו חתמת או הופנית במעמד ההרשמה ולבחון את הנסיבות של ביטול ההשתתפות והעניין של ועדת חריגים.

ניתן לשקול הגשת מכתב התראה טרם פניה לערכאה שיפוטית בבקשה לקבל את כספך חזרה ואף פיצוי לנוכח ההטעיה המכוונת וקבלת כספים.
אם לא תצלח פניה זו ניתן לשקול פניה לתביעה קטנה.

ניתן בנוסף לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות או לאמון הציבור.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין יצחק כהן (צחי) 053-6243460