שלום. התחברתי לספק האינטרנט של נטוזין ולאחר שלושה ימים התקשרתי לבטל. הם טענו שזה בלתי אפשרי. חוק הגנת הצרכן מתיר ביטול עסקה עד 14 יום. זה שונה בעניין ספקי אינטרנט? או שנטוויזן מנסים להתנער?
שלום רב,
במידה ומדובר בעסקה טלפונית, המכונה, "עסקת מכר מרחוק", ניתן לבטל העסקה לכל היותר ישני ימי עבודה לפני המועד בו אמור להינתן השירות לראשונה. במידה ופעלת כך, לפני שהשירות סופק לך. הרי שיצאת ידי חובתך וביכולתך לבטל העסקה.
מומלץ להעביר לספק האינטרנט הודעת ביטול בכתב,
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
