רכשתי מקרר לפני יומיים ואני מעונינת לבטל את העסקה.
(הוא עדיין לא הגיע לביתי)
לפי הבנתי לפי חוק הצרכנות ניתן לבטל תוך 14 יום מיום העסקה.
התשלום התבצע בכרטיס אשראי בתשלומים.
מה ההליך הרצוי?
האם כדאי לפנות למוכר ולדרוש ממנו את ביטול העסקה? מה אם הוא לא יסכים?
ואיך נכנסת לתמונה חברת האשראי?
שלום רב,
עליך לפנות בהקדם אל החנות ולדרוש את ביטול העסקה. אגב החוק מאפשר לך ביטול העסקה 14 יום ממועד קבלת המוצר מאחר ובנסיבות שלך המוצר טרם הגיע, מה טוב.
ככל והחנות תעמוד בסירובה, ממליצה לפנות אל המועצה הישראלית לצרכנות בתלונה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
