בינואר קיבלנו חשבון מפזגז שגוי, אמרו לנו לשלם סכום נכון ואחר כך נקבל זיכוי על הטעות
עברו חודשיים (באפריל) קיבלנו חשבון חדש עם חוב בסכום הזיכוי שהינו אמורים לקבל, בנוסף בחשבון הזה הינו אמורים לקבל זיכוי בגובה 15 קוב גז (מבצע לרוכשי תנור הסקה )
כבר שבוע מדברים איתם שיתקנו ונוכל לשלם כמו שצריך
ועדיין לא קיבלנו תשובה
למי לפנות שהענין יטופל? איזה פיצוים אפשר לדרוש על טירטור ועוגמת נפש?
ערב טוב,
יש לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות וכן אל הספק בכתב ולדרוש פיצוי וזיכוי מיידי.
קשה לכמת לכסף ערך של עוגמת נפש וטרטור. יש להמתין לתגובת החברה ולשקול את כדאיות קבלת הפיצוי כנגד ניהול תביעה שסיכויי הצלחתה בקבלת רכיב עוגמת נפש וטרטור אינם גבוהים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
