דמי שימוש בגין כרטיס אשראי לא הופעל

שלום, אמי בגילה המבוגר- 76, לא יכלה לענות על שאלות הבנק להפעלת כרטיס אשראי בנקאי חדש, עקב כך כרטיס הבנק לא הופעל. עם זאת, חויב חשבונה בדמי שימוש כרטיס. האם זה חוקי? יש לציין שהיא בת 76, וציינתי בזמנו שאנחנו רוצים לבטל את הכרטיס אם הוא לא מופעל, הנציג ענה שזה לא אפשרי כי זה לא בנקאי, נודה לדעת את דעתך בעניין זה, תודה.

שלום יש לבקש את החזר העמלה מהבנק

שאלו את מנהל/ת הפורום:

שמעון גיגי משרד עורכי דין

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר