הזמנתי איפון מארצות הברית ,כשהמשלוח הגיע לארץ היה ריק
על המעטפה רשום שהמעטפה כשיצאה מארצות הברית היתה 2 lb שזה כמעט 900 גרם ובדואר בישראל אומרים שהם קבלו אותו במשקל של 57 גרם ויתר על כן אומרים בדואר הישראלי שהמעטפה לא עברה מכס.
המשלוח נשלח משם ב priority mail
מה אתם ממליצים לי לעשות
שלום רב,
מציע לפנות לדואר ישראל ולבקש שיבצעו חקירת דואר על מנת לבחון מה קרה עם תכולת משלוח דואר זה. מעבר לכך, יש לבחון האם דבר הדואר מבוטח על ידי הגורם המשלח ו/או דואר ישראל ובהתאם לכך לתבוע פיצוי בגין אחריות זו.
בברכה,
עו"ד אילן זריהן
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
