ORANGE חייבים לי כסף-מה לגבי ריבית פיגורים?

שלום לכולם,

לפני כ-4 חודשים חויבתי ע"י חברת התקשורת ORANGE בכמה אלפי שקלים מעבר לחוב שלי,
החשבונית שולמה דרך כרטיס האשראי ומהרגע שנוכחתי בסכום דרשתי החזר.
ORANGE התעקבו בתשלום ההחזר וכעת עברו 4 חודשים ועדיין לא קבלתי את הכסף,
לטענתם חלה תקלה במערכת והם התחייבו להחזיר את החוב תוך שבוע.

לשם העיקרון והצדק העולמי.... במידה והמצב היה הפוך ואני היתי זו שחייבת את הכסף,
היתי כעת משלמת חוב פיגורים אסטרונומי.

יש לציין כי בשיחת הטלפון דרשתי מהמנהלת שחזרה אלי להחזיר לי את החוב בתוספת ריבית פיגורים,
והיא אמרה כי בדקה זאת עם מח' הפיננסים והם השיבו כי אינם נוהגים לעשות כן.
דרשתי כי תערב בעניין גורמים בכירים יותר בחברה וכי אין אני עומדת לוותר על העיקרון שלי,
וזאת מכיוון שמדובר בסכום די גדול שנגרע מחשבוני.

היתי שמחה לדעת מה אומר החוק ומה עלי לדרוש מהחברה,
אני יודעת שחברת התקשורת ORANGE דורשת 10% ריבית על פיגורים בתשלום.

תודה!!

את רשאית לתבוע את אורנג' על סכום החוב בצירוף הפרשי הצמדה וריבית לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה בבית המשפט ובמידה והחוב הוא עד סך של 30,000 ש"ח את יכולה להגיש תביעתך זו בבית המשפט לתביעות קטנות .

עו"ד אגור פאליק
מתמחה בטיפול בתיקי הוצאה לפועל פשיטות רגל, דיני בנקאות וליטיגציה.
פרטי המשרד נמצאים באתר.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: אייל אשכנזי, עו"ד 055-4532763