הפקדתי צק בחשבוני בבנק הפועלים שניתן לי ע"י לקוח של בנק מרכנתיל ירושלים.שם המוטב היה שם העסק.על גב הצק הייתה חותמת של העסק ללא חתימה ידנית,בדיוק כפי שמופיע בדוגמת החתימה בבנק שלי(גם בבנק ללא חתימה ידנית). הצק הוחזר מהסיבה "ההיסב אינו בסדר" והבנק שלי הפקיד אותו שוב עם חותמת "זיכינו" .בנק מרכנתיל חייב אותי על סך 14 שח עמלה.כשפניתי לסניף מרכנתיל נאמר לי שהם לא יחזירו את העמלה היות והם יוצאים מנקודת הנחה שצריכה להיות חתימה ידנית לפי כלל המסלקה שלהם,ולא מעניינם כיצד זה מופיע בחשבוני. אני מרגיש נעשק למרות הסכום הקטן,השאלה האם ניתן לעשות משהו בנידון?
בברכה
אמנון
שלום אמנון
אפשר לפנות בעניין ליחידה לפניות הציבור בבנק ישראל.
בהצלחה
אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכללכה ומינהל עסקים ובוגר משפטים
מנהל פורום תביעות בנקים, אתר לואוגייד.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
