אני ואישתי חתמנו על הסכם לפעילות באינטרנט עקב מעבר לחו"ל על מנת שנוכל להעביר כספים לפני כשלוש שנים. לפני כחודש ( כנראה ) שונו הנהלים וכעת הבנק מבקש לשלוח הודעת SMS על מנת לאמת זהות, דבר שלא ביקש קודם וכמובן שאין ברשותנו נייד ישראלי. האם ניתן לעשות משהו בנידון מבלי להגיע לישראל.
תודה מראש
שלום
נראה שהבנק עושה זאת כדי להבטיח כי אכן אתם הם אלו שמבצעים את הפעולות ולא אדם אחר.
כדאי לפנות לבנק ולבקש פתרון אחר , כמו הודעת ווטאפ. בכל מקרה רצוי לפנות לבנק בצורה מסודרת בכתב- ולבקש פתרון שאפשרי לכם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
