דליפת מידע מחשבון הבנק שלי לאחר מתן אפשרות למשיכה ללא סיסמא

שלום רב

לאחרונה, אדם מסוים ביקש את עזרתי הכספית.

מאחר והאדם גר רחוק ממקום מגורי, ביצעתי פעולת משיכה מבנקט ללא כרטיס, שלחתי אליו את הסיסמא הזמנית שקיבלתי ואכן האיש משך את הסכום.

לאחר מספר ימים האיש התקשר אלי וציין בפני את היתרה הקיימת בחשבוני ופרטים נוספים שבחשבוני.

לשאלתי מהיכן המידע, שהרי מעולם לא מסרתי לו או לגורם אחר את סיסמת הכניסה לחשבוני, אמר שיש לו קשרים בסניף שבו מתנהל חשבוני.

פניתי לסניף ותשובתם הייתה שאיש בסניף לא מסר את פרטי חשבוני לאף גורם וכי זו אחריותי הבלעדית כי לא הייתי צריך לשלוח לו את הסיסמא הזמנית למשיכה החד פעמית (וכאמור זו לא הסיסמא לכניסה לחשבון).

האם הבנק צודק בטיעונו הנ"ל?

תודה

שלום
מהנתונים שאתה מוסר- אי אפשר לדעת מה האמת.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 

ברור שלא אני מסרתי מידע על חשבון הבנק שלי לגורם אחר.

שלום
כדי לדעת כיצד לטפל בנושא
אתה מוזמן להגיע לפגישה איתי 03-6114080

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר