שידרגתי את המכשיר שלי לפני כשנה ועד היום לא קיבלתי אף לו חשבונית אחת המשקפת את ההסכם הראשוני והסכום עליו הסכמתי לשלם. ניגשתי למשרדי סלקום בדיזנגוף סנטר אינספור פעמים ובכל פעם אמרו לי שהעניין יטופל ועד היום עדיין לא קיבלתי החזר על תשלומי היתר שגבו ממני (מעל 1200 שקלים).
ישבתי עם מנהלת הסניף מספר פעמים ובכל פעם הבטיחו לי שהם מטפלים בנושא אבל שום דבר לא קרה.
מה אני עוד יכול לעשות??
שלום נועם
בהחלט מתסכל
המלצתי הינה כי תשלח מכתב נוסף ובו תדרוש את כספך בהתאם להבטחות. במידה ותגובתה של החברה מסרבת להגיע או אינה לשביעות רצונך, ביכולתך לפנות אל בית המשפט לתביעות קטנות לבירור טענותיך.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
