לפני כחודש וחצי רכשתי מכשיר פלאפון מסוכנת שהגיעה אלי הביתה. באותו מעמד דובר על עלות של 99שח,כולל הכל ,אולם אחר כך התברר לי כי מחייבים אותי גם על עלות מכשיר בסך 130 שח ל36 חודשים. עלי להדגיש שאני לא חתומה על עלות מכשיר בחוזה וכן שזה לא נאמר לי במעמד הקנייה. החברה מסרבת לבטל את העיסקה וטוענת ל"טעות סופר" מה עלי לעשות?
לילה טוב,
מהנסיבות שהינך מתארת ניכר שיש כאן הטעיה ניתן להגיש תביעה כספית בגין עוגמת הנפש שנגרמה לך עקב הגבייה השגויה ו/או הלא מוסכמת, וכן לתבוע כספים שלא הושבו לך במסגרת גבייה זו, ככל שלא הושבו.
טענת החברה ברורה לי מאחר וטענה זו מקנה להם חסינות מפני תשלום פיצוי אם יוכיחו שעשו כן בתום לב.
באשר להשתחררות מהחוזה, ניתן לבקש בתביעתך בקשה למתן צו לביטול עסקה, אולם קשה לדעת כיצד ביה"מ יפסוק.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
