שלום .. אתמול אבי ביצע שדרוג מכשיר בחברת פלאפון.. היום פחות מ24 שעות חזר אליהם בבקשה לביטול העסקה.. חברת פלאפון לא רצתה לבצע את הביטול כיוון שביצעו שיחה יוצאת ונכנסת דרך המכשיר החדש.. אבקש לדעת מה אוכל לעשות כיוון שאנחנו מרגישים ממש מרומים, אני יודעת שאפשר לבטל עסקה תוך 14 ייני עבודה.. מחכה לתשובה דחוףףףף
שלום רב,
אכן החוק מאפשר ביטול עסקה אך בכפוף לתנאי ההתקשרות.
ככל וסיבת הביטול מהותית וקשורה להטעיה אזי יש לעמוד על זכות הביטול ללא תשלום כספי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
