שלום רב,
ביקשתי מחברת פלאפון לנתק את אחד הקווים שברשותי בחברתם. לאחר מספר ימים נותק קו טלפון אחר ממה שביקשתי וזה קו טלפון פעיל שנמצא ברשותי ואתם כנראה מבינים את הלחץ שנתקלתי שלא היה לי קו טלפון במיוחד שיש לי ילדה בת חודש וחצי ואחת בת שלוש בבית בחופשה ואין לי יכולת לתקשר עם אשתי השומרת עליהם וכמובן ענייני עבודה וכו'.. שאישתי התקשרה אליהם על מנת שיחזירו לי את הקו הם ביקשו ממנה לשלוח להם פקס עם כל הפרטים של הקו שנותק בטענה שאנחנו ביקשנו לנתק אותו, מחוסר ברירה זה מה שאשתי בצעה. האם יש פה קייס לתביעה ואם כן על כמה ואיך להגיש אותה.
תודה מראש
שלום יבגני
בהחלט מתסכל אולם איני משוכנע כי משתלם להגיש תביעה במקרה מעין זה. המלצתי הינה כי תפנה אל החברה במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה. שלח את המכתב לפניות הציבור ובו פרט את השתלשלות העניינים וכי ברצונך לקבל פיצוי בעבור התנהבלות החברה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
