ביטול הסכם דרך חברה באינטרנט

שלום רב,
אני מאמנת אישית ופירסמתי דרך חברה באינטרנט את שירותיי והתחייבתי למשך שנה וחצי סכום של 240 ש"ח לחודש.
יש לציין כי אני לא חתומה על כלום, ורק נשלח לי במייל הסכם מטעם החברה ומנגד שלחתי את מספר כרטיס האשראי לחיוב.
במשך כל התקופה שעברה (כחצי שנה) לא היתה לי שום פנייה ומספר פעמים דיווחתי על תקלות באתר.
ביקשתי מספר פעמים לבטל את הפרסום ולהפסיק רת החיובים העתידיים ונתקלתי בהתעלמות מוחלטת.
מה עלי לעשות?
תודה

שלום הילה
לאור הכתב יש לחלק את שאלתך. במידה ואכן לא קיבלת פניות אזי לא נראה כי ניתן לבטל הסכם על כך מאחר וזהו כח שאינו נמצא בידיה של החברה. אולם במידה ותוכיחי כי לא קיבלת הודעות לאור תקלות באתר, אזי יתכן וביכולתך לבטל הסכם.
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886