רכשתי באתר גרופון קופון לסטודיו חוגים שנאמר שכולל גם חוג יוגה, מסתבר שחוג יוגה, בניגוד לרשום על הקופון לא נכלל כלל. כשפניתי לגרופון לבטל את השובר הם הציעו לי זיכוי לאתר, אבל אני לא מבינה למה שאקבל זיכוי ולא כסף בחזרה, מאחר והקופון מטעה ולא מדובר בסתם חרטה. מה החוק בנושא זה? תודה
ערב טוב,
ככל ויש בידיך אפשרות להוכיח את ההטעיה לכי עד הסוף ואל תוותרי על קבלת מלוא כספך חזרה ואם יהיה צורך פני לערכאה שיפוטית.
ממליצה להגיש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
