ביטול עסקה אינטרנטית.

שלום,
רכשתי לפני כחודש וחצי קופון מאחד מאתרי הקופונים הרבים ברשת, לא הספקתי לנצל את הקופון עד תאריך תוקפו וניסיתי לבטל ולקבל החזר על הכסף שלי דרך אתר הקופונים.
בתשובתם אמרו לי כי עברו 14 יום מיום העסקה ולכן לא יכולים לבטל את העסקה.
האם אני יכול לעשות משהו? לפנות לחברת האשראי ולבטל את החיוב? בכל זאת, שילמתי סכום מסויים ולא קיבלתי שום שירות/מוצר עבורו.

תודה רבה וחג שמח

עליך לבדוק מהם תנאי העסקה ביניכם ולבדוק שאכן החברה פועלת בהתאם לתנאיי העסקה.
על פי החוק אכן ניתן לבטל עסקה עד 14 יום.
אתה יכול לנסות ולפנות לחברות השונות על מנת לנהל משא ומתן ולשנות את מצבך אך כמו שאתה טוען אתה לא הספקת לנצל את הקופון.
האם כאשר קנית לחם ולא הספקת לאכול אותו עדיין אתה יכול להזדכות עליו במכולת ?
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886