קניתי מקרר מאתר באינטרנט, שילמתי באשראי..3 תשלומים כבר ירדו אבל המקרר לא הגיע..בהתחלה שלחו מקרר בצבע אחר, החזרתי מיד ועד עכשיו - 3 חודשים אני מחכה למקרר שלי.
מה עושים? מותר לי לבטל את העסקה? אשמח לעיצה כי אין לי כסף לעו"ד.
ערב טוב,
עליך לפנות אל החנות ולבקש לבטל את העסקה ולקבל את כספך חזרה בשל כשלון תמורה ואובדן הנאה ובעיקר לנוכח העובדה שאתה את החלק שלך כבר עשית (שילמת) והמוצר עדין לא הגיע אליך.
ניתן להגיש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
