רכשתי שובר לספא ,דרך הגרופון ,וכשרציתי לממש אותו בכל פעם נעינתי בשלילה אין מקום,וכך חלף הזמן כשסוף סוף מצאתי מקום נאמר לי שתוקף הגרופון הסתיים,ועלי לפנות לחברת גרופון להארכת התוקף, נעניתי בסרוב מוחלט וטענתם
"שהלך הכסף",
מיותר לציין שזמן המתנה למענה שרות מעל 20 ו30 דקות במילל הם לא עונים,וכשבר עונים אם מתעקשים,הם אומרים הנושא בבדיקה ונחזור אליך תוך 48 שעות.
בשורה התחתונה בקשתי להארכת התוקףנענת בשלילה וכמובן על הכסף אין על מה לדבר.
תודה מראש
דוד
שלום דוד
אני מציע לך קודם כל לפנות להנהלת גרופון באמצעות מכתב (בעצמך או באמצעות עו"ד)
לתאר להם את כל האירוע ולבקש את הארכת השובר או את ביטולו והחזרת כספך.
בהצלחה.
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
