המחשב נמסר לתיקון יום יומיים לאחר הקנייה ועכשיו לאחר שבועיים בלבד ישנם בעיות שוב (שאינם שוליות ) מאחר וניתנה למוכר הזדמנות נאותה לתקן את המחשב ויש תקלה חוזרת האם החוק מתיר לי לדרוש את כספי בחזרה ??
(כי העסק ירצה להחליף וממש אין לי שום רצון לעוד מחשב כזה )
שלום דבורה.
החנות חייבת לתת לך מוצר חדש וללא תקלות ולכן הם בהחלט יכולים לתת לך מחשב אחר במקום. באמצעות תביעה בבית משפט לתביעות קטנות תוכלי לבקש ביטול עיסקה וקבלת כספך.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
עפי הבנתי מאחר ומותר לי לדרוש החזר כספי נדרש ממני לשלוח להם מכתב בדואר רשום מה עליי לכתוב בו ??
שלום
את סיפור המעשה בצורה כרונולוגית ומה את מבקשת
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
