שלום רב,
רכשתי מוצר שמחירו הרשום על התווית הוא 450 ₪. כשיצאתי מהחנות גיליתי שעל החשבונית רשום 490 ₪ (שולם בכרטיס אשראי).
חזרתי אל החנות, ומנהל החנות החוצפן טען כי שני פריטים זהים אחרים בחנות אשר מתומחרים נכון (490 ₪), ולכן לפי החוק אני לא זכאי להחזר.
אינני מבין מאיפה הוא בכלל הגיע לתובנה הזאת, אך אציין כי 2 פריטים תומחרו במחיר 450 (אחד שרכשתי) ₪ ו-2 פריטים במחיר 490 ₪ (כל הפריטים זהים).
מה החוק אומר?
תודה מראש!
שלום,
החוק קובע כי המחיר שהחנות צריכה לגבות זהו המחיר המוצג על התווית של המוצר וגם אם החנות טעתה יהיה עליך לחייב אותך במחיר הנקוב על המוצר ולא הקיים על המחשב ולכן בהחלט מגיע לך החזר על המוצרים שרכשת.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
