ביטול עסקה ופיצוי ללא הוכחת נזק

שלום רב,
לפני חצי שנה רכשתי מחברה גדולה ומוכרת מכשיר סלולרי. הרכישה נעשתה באמצעות אתר האינטרנט ובתשלומים. יום למחרת ביקשתי בכתב לבטל את העסקה ונענתי כי העסקה בוטלה כולל מספר אישור (ולא קיבלתי את המכשיר). לצערי הרב גיליתי היום, חצי שנה מאוחר יותר, שהחברה לא ביטלה את העסקה ובינתיים המשיכו לרדת חיובים בסכום מצטבר של 500 ש"ח.
הבנתי שלפי החוק אני יכולה לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק. האם תביעה על סכום כזה, שעבורי הוא משמעותי בכיס, תחשב קנטרנית? כמו כן, מה גובה הפיצוי שאני יכולה לצפות לקבל?

שלום,
על פי מה שאת מתארת בהחלט יש לך עילה לתביעה. כמו כן בית המשפט לתביעות קטנות קיים בדיוק בשביל סכומים נמוכים או מקרים כפי שאת מציינת ולכן מכל הבחינות יש מקום לתביעה.
כדי להעריך את גובה הפיצוי שכדאי לך לתבוע עליי לדעת פרטים נוספים כמו מחיר המכשיר וכד'.

במידה ואת מעוניינת בייעות וסיוע משפטי נוסף בעניין, את מוזמנת לפנות אליי.

בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886