כשל תמורה ברכישה של סלון מחנות רהיטים

שלום,
רכשתי סלון ושני כורסאות מחנות רהיטים .
הסלון הגיע לא בצבע שלו .
והכורסאות הגיעו באיכות ירודה מאוד!!!
פניתי לבעל החנות והוא מבחינתו דיבר בזלזול ואמר לי תביאי לפה ונבדוק.
הסברתי לו בצורה יפה שאני בחודש תשעי ואין ביכולתי להגיע וכמובן לא עם הריהוט. אני חושבת שבעל חנות אמור להגיע לבית הלקוח ולראות מה הן הליקווים ואיך ממשיכים
האם ניתן לבצע כשל תמורה? ואם לא מה האופציות
תודה

שלום,
כשאת כותבת כשל תמורה אני מניח שאת רוצה לבטל את התשלום.
אינך יכולה לבטל את התשלום כיוון שקיבלת מוצר (אמנם לא את המוצר המדויק שהזמנת אך קיבלת מוצר).
במקרה זה אני מציע לפנות אל בעל החנות באמצעות מכתב (עדיף מעו"ד) ולהסדיר את העניין בדרך זאת. אם זה לא יעזור להגיש תביעה קטנה בגין לביטול עסקה, קבלת כספך ופיצוי כספי בגין העוולות שנגרמו לך.

במידה ותרצי ייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינך, את מוזמנת לפנות אליי ואשמח לסייע.

בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886