מדובר בחברה הנותנת שירותי לחצן מצוקה+רופא הבייתה+אמבולנס.
היינו מנויים שלה בעבר ולפני כשנה או פחות התקשרו שוב ושוב להחזיר אותנו עד שהסכמנו אולם הם הסתירו אופציה של אי תשלום עבור אמבולנס וביקשנו שיקחו המכשיר.מאז התקשרו מספר פעמים עש לאחרונה שוב הסכמנו וההסכמה נבעה מכך שהובטח שבאם יוזמן אמבולנס ובית החולים לא יאשפז אז אנו לא נשלם כלום ותשלום עבור רופא הבייתה נקבע על מחיר 25 ש"ח.בתאריך 27/01/2014 נשלח מתקין ונגבה מכרטיס האשראי סכום של 50 ש"ח עבור ההקנה+69 בהוראת קבע.
אתמול קיבלנו טלפון בו נאמר:הייתם לקוחות שלנו בעבר (כבר חשבתי שהנציגה רוצה להכריז על הורדת מחיר) ועל כן המחיר עבור ביקור רופא הבייתה הוא 100 ש"ח(פי 4) ועבור אמבולנס 300 ש"ח ואם אתם לא רוצים נשלח שליח לקבל המכשיר .כמובן שסירבנו להצעה האטרקטיבית שלה.
הודעתי כי אפיץ את הסיפור בכל מקום כולל לשכות רווחה,תוכניות ועוד.
האם ניתן לתבוע אותם?האם ניתן לכפות על ביטוח לאומי להפסיק את השירות של החברה כנותנת שירות?
שלום,
על פי מה שאתה מתאר בהחלט ניתן לתבוע אותם כיוון שיש פה הפרת הסכם/חוזה, גם אם הוא נעשה בעל פה.
לעניין שאלתך לגבי ביטוח לאומי, אינני יודע, כיוון שאינני נציג או דובר של ביטוח לאומי ולכן יהיה עליך לפנות אליהם כדי לברר איתם את הסוגיה.
נקודה נוספת וחשובה, טרם הפצת מידע על החברה, עליך להקפיד שהדברים אותם אתה מפיץ אינם לשון הרע שאז החברה תוכל לתבוע אותך בגין לשון הרע (עד 50,000 ש"ח ללא הוכחת נזק).
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
בהמשך לשאלתי בדבר החברה אשר הקפיצה את המחירים על מנת שנסכים לביטול החוזה שאלתי בכמה ניתן לתבוע?
שלום,
הערכת הסכום תלוי בך ובעוגמת הנפש שנגרמה לך בעניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
