ביטול עיסקת עבור רכישת שמלה

שלום,
אשתי מדדה שמלת ערב בחנות יודפי מותגים. השמלה לא התאימה למידותיה, ובעלת העסק שכנעה אותה שהיא תתפור לה שמלה חדשה במידותיה מאותו בד.
עבור עיסקה זו שלמה אישתי 1200 ש"ח בכרטיס אשראי בשני תשלומים.
היום, כחמישה ימים לאחר ביצוע העיסקה באה אישתי למדוד את השמלה החדשה והתברר לה שלא מדובר בשמלה חדשה אלא בשמלה אותה מדדה, כשבה מבוצעים תיקונים - המידות לא התאימו.
כיצד ניתן לצאת מהעיסקה
תודה על תשובתכם

שלום,
בין בעלת העסק לבין אשתך יש הסכם בעל פה. במידה וצד אחד לא עמד בהסכם זכותו של הצד השני לבטל את העסקה.
אני מציע לפנות אל בעלת העסק בכתב, לפרט בפניה את הסיבות לביטול העסקה ולהודיע שבעקבות אי עמידה בתנאי ההסכם אתם מבטלים את העיסקה.
עם המכתב לפנות לחברת האשראי ולבטל את התשלומים.
בעתיד, במידה ובעלת העסק תתבע את אשתך, תוכלו להציג את כל ראיותיכם לרבות המכתב כחלק מראיה לכך שבעלת העסק לא עמדה בהסכם ולכן ביטלתם.

במילים אחרות, ביטול עסקה בשל אי עמידה בתנאיי החוזה ולא מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)
בהצלחה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886